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Versand und Zahlungsbedingungen

Allgemeine Versandinformationen

Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb der EU, Norwegen sowie in die Schweiz. Alle ausgeschriebenen Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. 

Versandkosten für Lieferungen im Inland (Deutschland)

Für den Versand von Lieferungen innerhalb Deutschland's berechnen wir Ihnen folgende Versandkosten:  

Versandkosten für nicht-sperrige (paketversandfähige) Lieferungen:

Die Versandkosten für nicht-sperrige Güter hängen im Allgemeinen vom Warenwert, der Bestellweise und der gewählten Versandart ab. 

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden Ihnen keine Versandkosten berechnet.  

Bei Bestellungen über unseren Onlineshop fallen bei einem Warenwert unter 100,00 €  Versandkosten in Höhe von 4,00 € pro Bestellung an. Bestellen Sie bei uns via Telefon oder Fax berechnen wir Ihnen, unabhängig vom Warenwert, Versandkosten in Höhe von 5,00 €.

Versandart    Versandkosten                      
Standardversand 4,00 € (bei Warenwert unter 100,00 €) 
Expressversand (GO Deutschland) 16,70 € (unabhängig vom Warenwert)
Expressversand mit Samstagszustellung 34,50 € (unabhängig vom Warenwert)
DHL Nachnahme 6,90 € (zzgl. Versandkosten bei Warenwert unter 100,00 €)

 

Versandkosten für Lieferungen mit Nachnahme:

Die Nachnahmegebühr beträgt 6,90 Euro. Diese Gebühr wird auch bei Erreichen des versandkostenfreien Warenwerts von 100,00 Euro berechnet. Ab einem Warenwert von 100,00 Euro, entfallen die ansonsten berechneten 4,00 Euro Versand, aber die Nachnahmegebühr bleibt bestehen.

Versandkosten für Lieferungen von Sperrgut:

Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet und weisen ein Gurtmaß von mindestens 1750 mm auf (aktuell ist bei uns nur das 1900 x 250mm große "Convoi Exceptionnel"-Schild Sperrgut). 

Die Versandkosten für Sperrgut-Lieferungen (Speditionsversand) sind generell von der Versandart sowie vom Versanddienstleister abhängig. Zusätzlich berechnen wir für den Versand von Sperrgut einen Sperrgutzuschlag in Höhe von 5 Euro (außer bei Express). Der Preis dafür wird ebenfalls individuell nach Artikel sowie Versanddienstleister berechnet. 

Es gelten folgende (Gesamt)Versandkosten: 

 
 Versanddienstleister   Versandkosten  
DHL Sperrgut 9,00 €

GO Deutschland Express-Versand Sperrgut (Mo-Fr)                             

40,50 €
Express-Versand Sperrgut mit Zustellung samstags (GO Deutschland)

58,35 € (inkl. Samstagszuschlag)

 

Bitte beachten Sie, dass die Sperrgutzuschläge in den Versandkosten enthalten sind. Die Versandkosten bilden wir aufsummiert ab. 


Versandkosten für Lieferungen ins Ausland

Für den Versand von Lieferungen ins Ausland berechnen wir Ihnen folgende Versandkosten: 

Versandkosten für nicht-sperrige (paketversandfähige) Lieferungen: 

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt: 14,00 € (EU+CH außer Kroatien und Norwegen).

Für Lieferungen nach Kroatien und Norwegen berechnen wir Versandkosten in Höhe von 20,00 €.

Versandkosten für Lieferungen von Sperrgut: 

Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet und weisen ein Gurtmaß von mindestens 1750 mm auf (aktuell ist bei uns nur das 1900 x 250mm große "Convoi Exceptionnel"-Schild Sperrgut).  

Die Versandkosten für Sperrgut-Lieferungen sind generell von der Versandart sowie vom Versanddienstleister abhängig. Zusätzlich berechnen wir für den Versand von Sperrgut einen Sperrgutzuschlag. Der Preis dafür wird ebenfalls individuell nach Artikel sowie Versanddienstleister berechnet.  

Es gelten folgende Sperrgutzuschläge:  

Versandland Versanddienstleister Sperrgutzuschlag
EU DHL Sperrgut Europa 37,80 €
Schweiz DHL Sperrgut 37,80 € (31,76 € netto)
Kroatien DHL Sperrgut Kroatien 43,80 €
Norwegen DHL Sperrgut Norwegen 43,80 € (36,81 € netto)

 

Bitte beachten Sie: Für den Speditionsversand von Sperrgut ins Ausland berechnen wir ca. 100,00 €. Bitte rufen Sie uns diesbezüglich unter +49 341 492603 0 an (Mo-Fr 8:00 bis 16:30 Uhr).


Lieferfristen

Allgemeine Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1-3 Werktagen (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Bei Auslandslieferungen liefern wir die Ware nach Vertragsschluss innerhalb von 2-8 Werktagen  (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Abweichungen sind aufgrund des Zolls möglich!  Beachten Sie, dass generell an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. 

Sonderfälle

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. 

Bei individuell nach Kundenwunsch gestalteten Waren erfolgt die Erstellung der Korrekturvorlage innerhalb von 1-2 Tagen nach Vertragsschluss, die Ausführung der Gestaltungsarbeiten sowie die Lieferung der Ware innerhalb von 1 bis maximal 40 Tagen nach Freigabe der Korrekturvorlage (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung), soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.


Zahlungsbedingungen

Zahlungsmöglichkeiten

Bei Lieferungen im Inland (Deutschland):

  • Barzahlung bei Abholung
  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr 6,90 €)
  • Zahlung per Kreditkarte (VISA/Master Card)
  • Zahlung per PayPal 
  • Zahlung per PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, ggf. Rechnung)
  • Zahlung per Rechnung
  • Zahlung per SOFORT Überweisung/ Klarna Checkout
  • Zahlung per Giropay

Bei Lieferungen ins Ausland:

  • Vorkasse per Vorkasse
  • Zahlung per Kreditkarte
  • Zahlung per PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, ggf. Rechnung)
  • Zahlung per SOFORT / Klarna Checkout
  • Zahlung per Giropay

Weitere Informationen zu unseren Zahlungsbedingungen

Bonitätsprüfung

Bitte beachten Sie: Wir bieten Kauf auf Rechnung nach erfolgreicher Überprüfung der Bonität an. Wir behalten uns vor, bei mangelnder Bonität bzw. fehlgeschlagener Bonitätsprüfung, die Zahlungsweise auf "Vorkasse/Überweisung " zu ändern und den Kunden darüber zu informieren. Verwendeter Auskunftsdienst: SCHUFA

Zahlung per Kreditkarte

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. 

Zahlung per Rechnung

Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen auszugleichen. Kunden, die als Zahlungsart „Rechnung“ ausgewählt haben, können den fälligen Rechnungsbetrag ihrer Bestellung (unter Angabe der Rechnungsnummer und ihres vollständigen Namens) an folgende Bankverbindung überweisen:

Kontoinhaber: Reflecto GmbH
Kreditinstitut: Commerzbank Leipzig
Kontonummer: 112244900
Bankleitzahl: 86040000
IBAN: DE41 8604 0000 0112 2449 00
BIC (SWIFT-Code): COBADEFF860

Zahlung über Klarna Checkout
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna: Sofortüberweisung. Sie können mit Klarna bei Bestellungen nach Deutschland, Österreich, Belgien, der Niederlande, Italien oder Spanien zahlen.

Die Zahlungsoptionen werden im Rahmen von Klarna Checkout angeboten. Nähere Informationen und die Nutzungsbedingungen für Klarna Checkout finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier
Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Noch Fragen zu unseren Versand- und Zahlungsbedingungen?

Bei Fragen können Sie sich jederzeit gern an uns wenden:

Telefon: +49 341 4926030 (Mo-Fr 7:30 bis 17:00 Uhr)
Telefax: +49 341 49260329
E-Mail: info[at]reflexfolie.de 

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